Ihr Spezialist für Gutscheine, Prämien, Incentives und Erlebnisse | cadooz AG

Glossar

Wissenswertes über uns und unsere Produkte

A B C

  • A – Adressvorbelegung
    • Mit diesem Sicherheitselement können Sie sicherstellen, dass ausschließlich die gewünschte Person die zweistufigen Gutscheine (BestChoice und DriversChoice) einlösen kann.
  • A – Akzeptanzpartner
    • Unternehmen, bei denen unsere Gutscheine eingelöst werden können.
  • A – Akzeptanzstellen
    • Siehe Akzeptanzpartner
  • B – BestChoice
    • Zweistufiger UniversalGutschein, der bei über 200 Akzeptanzpartnern eingelöst werden kann. Der BestChoice hat 200 Akzeptanzpartner, von amazon bis zooplus.
  • B – BestChoice eShop
    • Zweistufiger UniversalGutschein, der bei mehr als 50 Online Shops ausschließlich online eingelöst werden kann.
  • B – BestChoice Themenwelten
    • BestChoice UniversalGutscheine für eine noch zielgruppenspezifischere Ansprache der Gutscheinempfänger. Zum Beispiel der BestChoice Women für die weibliche und BestChoice Men für die männliche Zielgruppe. Alle BestChoice Themenwelten sind bei 200 Partnern einlösbar.
  • B – Branding
    • Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Gutscheine mit eigenem Logo oder komplett im eigenen Design zu gestalten.
  • C – cadooz
    • cadooz [ka – duu – s] kommt vom französischen cadeau [kado]: Geschenk und arabischen [floos]: Geld
  • C – cadooz-Gutscheine
    • Sind alle Themen – und Universalgutscheine, die durch die cadooz AG vertrieben werden. Die Übersicht über alle Gutscheine finden Sie hier.
  • C – Choice
    • Choice ist englisch und bedeutet Auswahl. Der Name ist bei cadooz – Gutscheinen Programm.
  • C – Code
    • Steht für Gutscheincode. Jeder BestChoice UniversalGutschein und DriversChoice TankGutschein ist durch einen 12- oder 14-stelligen Code aus Buchstaben und Zahlen gegen Missbrauch gesichert.
  • C – Coupon
    • Ein Coupon ist ein sehr günstig eingekaufter oder verkaufter Gutschein. Da ein Coupon nie allein zum Kauf eines Produktes berechtigt, darf man diesen nicht mit einem unserer Vollwertgutscheine verwechseln.
  • C – Corporate Design
    • Auf Wunsch gestalten wir die zweistufigen Gutscheine und die dazugehörige Einlöseseite im Design Ihres Unternehmens.

D E F

  • D – Datenschutz
    • Bei uns werden die persönlichen Daten Ihrer Kunden ausschließlich für den Gutscheinversand genutzt. Gerne können Sie uns die Daten verschlüsselt zukommen lassen.
  • D – DirectChoice
    • Direkt einlösbarer Gutschein mit dem deutschlandweit direkt in den Filialen der über 30 Partner bezahlt werden kann.
  • D – Direkt einlösbare Gutscheine
    • siehe Einstufiger Gutschein.
  • D – DriversChoice
    • Zweistufiger Tankgutschein, der bei mehr als 6.500 Tankstellen deutschlandweit eingelöst werden kann.
  • E – Ecard
    • Ecards sind elektronische Postkarten. Wird ein Onlinegutschein von cadooz verschickt, erhält der Beschenkte eine E – Mail mit einem Link zur Ecard.
  • E – Erfolg
    • Erhöhen Sie Ihren Unternehmenserfolg durch die Incentivierung mit unseren Gutscheinlösungen.
  • E – Einlöser
    • Sind Personen, die einen Gutschein erhalten haben und diesen gegen einen Originalgutschein oder eine Ware eintauschen.
  • E – Einlösung
    • Unsere Gutscheine können ohne Einschränkungen bei den Akzeptanzpartnern eingelöst werden. Die zweistufigen Gutscheinlösungen können mindestens drei Jahre lang über Telefon, Fax, online oder per Post gegen Originalgutscheine eingelöst werden.
  • E – Einlöseseite
  • E – Einstufiger Gutschein
    • Die einstufigen Gutscheine DirectChoice und MovieChoice sind direkt bei den Akzeptanzpartnern vor Ort wie Bargeld einlösbar.
  • E – Einzelversand
    • Auf Wunsch versenden wir die Gutscheine direkt an die einzelnen Empfänger.
  • E – ExperienceChoice
    • Erlebnisgutscheine für über 850 verschiedene Erlebnisse, aus den Themenbereichen Fahrspaß, Höhenflüge, Wasser, Beauty & Wellness, Abenteuerliches, Sport & Fitness, Gaumenschmaus, Romantisches, Tierwelten und Außergewöhnliche Erlebnisse.
  • F – Freude
    • Jeder Mensch freut sich über einen Universalgutschein von cadooz, denn dieser ermöglicht ihm die Einlösung nach seinen individuellen Wünschen.
  • F – Full Service
    • Wir begleiten Ihre Ziele von der ersten Beratung zum Einsatz der Gutscheinlösungen in Ihrem Unternehmen bis hin zum Versand der Gutscheine.
  • F – Fulfilment
    • Dahinter stehen der Gutscheinversand direkt an den Beschenkten, die Einlösung der zweistufigen Gutscheine und der Versand der Originalgutscheine. Wir übernehmen für Sie, auf Wunsch, das komplette Fulfilment, so dass Ihnen kaum administrativer Aufwand entsteht.

G H I

  • G – Gutscheincode
    • Siehe Code.
  • G – Gutscheine
    • Sind Dokumente, die einen bestimmten Wert repräsentieren. Der Empfänger eines cadooz – Gutscheines kann diesen bei einem unserer zahlreichen Akzeptanzpartner gegen ein Produkt oder eine Leistung seiner Wahl eintauschen.
  • G – Gutscheineinlöser
    • Siehe Einlöser.
  • G – Gültigkeit
    • Die Gutscheine von cadooz sind 3 Jahre lang gültig.
  • H – Hotline
    • Alle Fragen und Einlösungen Ihrer Kunden können über unsere eigene Kundenhotline beantwortet und durchgeführt werden.
  • I – Incentivieren
    • Schaffen Sie, durch das Verschenken an Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner Anreize, durch die Sie die Beschenkten belohnen und motivieren.
  • I – Ideen
    • Wir entwickeln unsere Produkte kontinuierlich weiter und haben ständig neue Ideen, wenn es darum geht Ihnen neue Lösungen anzubieten.

K L M

  • K – (Kern)Kompetenz
    • Ist das Thema Gutscheine. Mit mittlerweile 10 Jahren am Markt verfügen wir über große Erfahrung im Ein – und Verkauf von Gutscheinen und lassen Sie gerne daran teilhaben.
  • K – Kundenhotline
    • Siehe Hotline.
  • L – Lieferzeit
    • Beschreibt die Zeit von Ihrer Bestellung bis zu unserer Lieferung zu Ihren Händen oder direkt zum Kunden (im Durchschnitt 2 – 3 Werktage).
  • L – Lösungsanbieter
    • Die cadooz AG ist Lösungsanbieter. Wir unterstützen Sie bei der Erreichung Ihrer Unternehmensziele indem wir die passende Lösung für Ihre Zielsetzung & Zielgruppe sowie Ihr Budget finden.
  • M – Marketing
    • Bedeutet den Absatz von Produkten und Dienstleistungen auf dem Markt zu fördern. Wir bieten Ihnen passende Prämien und Gutscheinprodukte für erfolgreiche anlass – und zielgruppenspezifische Marketingkampagnen, POS Marketing und Empfehlungsmarketing.
  • M – MovieChoice
    • 2000 Leinwände bei über 400 Kinos stehen deutschlandweit zur Auswahl. Der Movie Choice ist für jede Vorstellung und Platzkategorie an allen Wochentagen gültig. Für den Beschenkten entstehen keine zusätzlichen Kosten.
  • M – Mindestbestellmenge
    • Bei cadooz gibt es keine Mindestbestellmenge. Jeder Kunde und jede Bestellung sind uns wichtig.
  • M – Motivieren
    • DMit den Gutscheinlösungen motivieren Sie Ihr Umfeld.
  • M – Mitarbeiter
    • Siehe Personal.

N O P

  • N – Nennwert
    • Ist der Euro – Betrag, der auf dem Gutschein steht. Dieser Betrag steht dem Gutscheinempfänger zum Einkaufen zur Verfügung.
  • O – online
    • Können Sie alle Gutscheine bestellen. Viele unserer Gutscheine können online eingelöst werden. (z.B. BestChoice e – Shop, DriversChoice. BestChoice)
  • O – on demand
    • Bedeutet dass Sie bei uns immer nur die benötigte Gutscheinmenge und – Höhe bestellen können. Eine kostenintensive Vorratshaltung ist nicht nötig.
  • O – Originalgutscheine
    • Originalgutscheine sind die Geschenkgutscheine unserer Akzeptanzpartner, gegen die die zweistufigen Gutscheine eingetauscht werden können. Die Originalgutscheine berechtigen den Besitzer zum Eintausch gegen Ware.
  • P – Partner
    • siehe Akzeptanzpartner.
  • P – Partnerliste
    • Die Liste aller Partner, bei denen die Gutscheine direkt eingelöst werden können oder gegen deren Originalgutscheine die zweistufigen Gutscheine eingelöst werden können. Eine aktuelle Partnerliste finden Sie hier.
  • P – Partnerprogramm
    • sind spezielle Programme zum Auf – und Ausbau langfristiger Geschäftsbeziehungen mit Händlern und Geschäftspartnern. Mit Incentives und Bonuspunkteprogrammen von cadooz gelingt es Wertschätzung gegenüber Handelspartnern auszudrücken und die Händlerloyalität zu steigern.
  • P – Personal
    • Die Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens. Mit innovativen Gutscheinen können Sie Ihr Personal nachhaltig motivieren und binden. Im Rahmen eines betrieblichen Vorschlagswesens fördern Sie mit der richtigen Prämie gute Ideen. Teambuilding – und Firmenevents bringen Zufriedenheit und Zusammenhalt.

Q R S

  • Q – Qualität
    • All unsere Dienstleistungen, von der Grafik, über die Gutscheinkonfektionierung bis hin zum Gutscheinversand und der Nachbearbeitung wird direkt von cadooz übernommen. So können wir sicherstellen, dass unser hoher Qualitätsanspruch erfüllt wird.
  • R – Rechtsverbindliche Erklärung
    • Eine rechtsverbindliche Erklärung ist ein rechtswirksames Dokument, was einem Endkunden/Einlöser zugeschickt wird, wenn dieser nicht erhaltene Gutscheine reklamiert. In diesem Fall füllt er die Erklärung aus und bestätigt dass er alle Nachbarn & Co. gefragt hat, ob diese die Lieferung angenommen haben. Füllt er das Dokument wahrheitsgemäß aus, erhält er von cadooz eine kostenlose Ersatzlieferung.
  • S – Sachwertgutschein
    • ist ein Gutschein, auf dem statt eines Betrages ein Produkt oder eine Dienstleistung als Geschenk eingetragen ist. Sachwertgutscheine der cadooz AG sind der MovieChoice Kino – Universalgutschein und der MovieChoice Snack. Damit erfüllen beide Gutscheine im Grundsatz die Voraussetzungen des § 8 Abs. 2 S. 9 EStG, auf den die Freigrenze von monatlich 44 Euro je Mitarbeiter angewendet werden kann. Diesen Sachverhalt hat sich cadooz über eine Anrufungsauskunft vom Finanzamt Hamburg Mitte bestätigen lassen. Die Anwendbarkeit ist formal mit dem zuständigen Finanzamt zu klären.
  • S – SalesStar
    • ist eine Online – Plattform für Bonuspunktekonten, mit der wertvolle Daten über beispielsweise den Verkaufsbereich gesammelt und ausgewertet werden können.
  • S – Seriennummer
    • Jeder BestChoice Universalgutschein hat eine eigene Seriennummer. Sie befindet sich auf der Vorderseite im oberen Teil neben dem Code und auf der Rückseite. Die Seriennummer muss bei der Einlösung zusammen mit dem Code angegeben werden.
  • S – Servicegebühr
    • Die Servicegebühr wird auf einige Gutscheine erhoben. Mit der Servicegebühr sind der gesamte Einlöseprozess, die Versicherung und die Kosten für das Servicecenter abgegolten. Die jeweilige Servicegebühr der Produkte finden Sie hier.
  • S – Servicecenter
    • Das Servicecenter bearbeitet alle Anfragen der Gutscheineinlöser und steht für telefonische Gutscheineinlösungen Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
  • S – Sicherheit
    • Alle Universalgutscheine der cadooz AG sind durch eine Seriennummer und einen zehnstelligen Code gegen Missbrauch gesichert. Jeder BestChoice, durch eine Seriennummer und einen zehnstelligen Code. Die direkt einlösbaren Gutscheine DirectChoice und MovieChoice sind durch Wasserzeichen und Seriennummern gesichert.
  • S – Stationärer Einzelhandel
    • Eine Betriebsform im Bereich des Einzelhandels, wobei hier der Verkauf von Produkten innerhalb eines festen Ladenlokals stattfindet.

T U V

  • T – Telefonische Einlösung
    • In unserem Servicecenter stehen unsere Mitarbeiter Ihren Kunden für Fragen und Einlösungen der cadooz–Gutscheine zur Verfügung.
  • T – Themenwelten
    • Siehe BestChoice Themenwelten.
  • U – Universalgutscheine
    • Bezeichnet Gutscheine, die bei möglichst vielen Akzeptanzpartnern bei vielen Akzeptanzstellen deutschlands – oder europaweit eingelöst werden können. Beim BestChoice sind dies z.B. über 200 Akzeptanzpartner mit mehr als 24.000 Akzeptanzstellen deutschlandweit.
  • V – Vertrieb
    • Um ein Produkt oder eine Leistung erfolgreich zu verkaufen, bedarf es eines engagierten Vertriebsteams. Mit cadooz Prämien und Bonusprogrammen können Sie erfolgreiche Sales belohnen und Zusatzverkäufe incentivieren.
  • V – Versicherung
    • Alle Gutscheine die von uns an Ihre Kunden versendet werden sind versichert. Sollte ein Gutschein auf dem Transport von cadooz zum Kunden verschwinden, sorgen wir für kostenlosen Ersatz.
  • V – Versand
    • Der Versand der Gutscheine ist sowohl als gesammelter Versand an eine Adresse als auch als Einzelversand direkt an alle Empfänger persönlich möglich.
  • V – Vollwertgutschein
    • Dieser Gutschein ist ohne Nebenbedingungen und in seinem vollen Wert, unabhängig vom Einkaufswert, einlösbar.

W Y Z

  • W – Wertgutscheine
    • Gutscheine auf denen ein Wert steht.
  • W – WellnessChoice
    • Kann bei mehr als 1000 Partnern deutschlandweit direkt eingelöst werden. Partner sind hier Friseure, Fitness – und Kosmetikstudios und Wellnessbereiche in großen Hotels.
  • Y – Yamando
    • Die yamando GmbH ist ein Tochterunternehmen der cadooz Group.
  • Z – Zielgutscheine
    • Ein anderer Ausdruck für die Originalgutscheine unserer über 200 Gutscheinpartner.
  • Z – Zweistufige Gutscheine
    • Beschreibt den Einlöseprozess des BestChoice, BestChoice eShop und DriversChoice: Der Beschenkte erhält seinen Gutschein (oder auf dem Onlineweg Gutscheincode) und hat dann die Möglichkeit telefonisch, online, per Brief oder Fax, seine gewünschten Originalgutscheine anzufordern. Diese gehen ihm dann per Post (für den stationären Einzelhandel) oder per Mail (für Onlineshops) zu.